Estamos processando sua solicitação.
Por favor, não feche nem atualize a página.

Central de Ajuda - Tudo o que você precisa saber antes de sua visita

Alguma dúvida?
Talvez você encontre sua resposta aqui!

Reservas, Bilhetes e Cancelamento

Como faço para fazer uma reserva?

A reserva de seus bilhetes em nosso site é rápida e fácil:

1. Comece verificando a disponibilidade da experiência que você deseja.
2. Escolha a data e o horário de sua preferência.
3. Vá para o checkout e conclua o pagamento.

É isso aí! Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do seu bilhete logo após a reserva.

Receberei um e-mail de confirmação após a reserva?

Sim! Você receberá um e-mail de confirmação com seu tíquete em PDF alguns segundos após a compra. Não deixe de verificar sua caixa de entrada!

O que devo fazer se encontrar problemas durante o processo de reserva?

Se estiver com problemas para fazer a reserva, consulte primeiro nossas Perguntas frequentes para obter respostas rápidas. Se ainda precisar de ajuda, nossa equipe de Ajuda está à sua disposição. Use o formulário de contato abaixo e teremos prazer em ajudá-lo!

Este é o site oficial do local?

Não. Este site oferece Bilhetes oficiais para o local do evento. No entanto, não é o site oficial do local do evento.

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito, bem como Google Pay e Apple Pay. Basta inserir seus dados na finalização da compra e pronto.

Posso modificar ou cancelar minha reserva?

Isso depende da experiência que você reservou. A maioria das experiências permite cancelamentos até 24 horas antes do horário de início, mas algumas não são reembolsáveis. Para verificar a política de sua reserva, vá até a seção “Ver informações” e procure em “Política de cancelamento”.”

Preciso imprimir meus Bilhetes ou posso usar os Bilhetes no telemóvel?

Não há necessidade de imprimir nada, nossos Bilhetes são digitais. Basta mostrar o bilhete em seu telefone e a equipe o validará. Se forem necessárias etapas adicionais para uma experiência específica, elas serão claramente mencionadas no seu bilhete eletrônico.

Como posso entrar em contato com o suporte ao cliente?

Se não conseguiu encontrar a resposta para a sua pergunta na nossa seção de perguntas frequentes, entre em contato conosco por meio do Formulário de contato abaixo.

Perguntas frequentes sobre o CORPUS

Qual é o conceito exclusivo do CORPUS?

O Local é o primeiro museu do mundo a oferecer uma viagem literal pelo corpo humano, alojado em uma enorme figura sentada de 35 metros de altura.

Onde exatamente começa e termina a viagem pelo corpo?

A jornada anatômica começa dentro do joelho e sobe por vários sistemas de órgãos até chegar ao cérebro.

Como as informações científicas são apresentadas durante o passeio?

O conteúdo educacional é fornecido por meio de uma experiência multissensorial que utiliza tecnologia 5D, filmes 3D e aromas especializados para simular processos biológicos.

Quantos andares tem o edifício CORPUS?

A instalação consiste em oito andares que abrigam tanto a jornada guiada quanto as exposições médicas interativas.

O que torna o projeto arquitetônico do edifício significativo?

É um marco mundialmente único que apresenta um exterior transparente e uma estrutura de aço personalizada que suporta uma figura humana gigante de fibra de vidro.

O que os visitantes podem esperar da seção My CORPUS?

Essa área contém jogos interativos e exposições projetadas em colaboração com organizações médicas para fornecer um contexto mais profundo sobre nutrição e saúde.

As exposições estão disponíveis para visitantes internacionais?

A visita guiada é altamente acessível, oferecendo Audioguias em oito idiomas diferentes, incluindo inglês, alemão e espanhol.

Existe um requisito de idade mínima para visitantes?

Por motivos educacionais e de segurança, a idade mínima para entrada é de 6 anos, e não é permitida a entrada de crianças com menos de 6 anos.

Quanto tempo devo planejar passar no local?

Uma visita padrão dura aproximadamente 2,5 horas, o que inclui a visita guiada de 55 minutos e o tempo para as exposições interativas.

Preciso reservar minha visita com antecedência?

Sim, como cada passeio tem uma capacidade estritamente limitada de 16 pessoas, você deve reservar um horário específico antes da chegada.

Posso levar um carrinho de bebê ou bolsas grandes na excursão?

Não são permitidos carrinhos de bebê dentro da viagem por motivos de segurança, e bolsas grandes devem ser guardadas nos armários fornecidos no local.

Com que antecedência devo chegar para o passeio programado?

Os Horários devem fazer o check-in na recepção pelo menos 20 minutos antes do horário de partida para garantir um início imediato.

Quais são os métodos de pagamento aceitos no estabelecimento?

O CORPUS é um local totalmente sem dinheiro, portanto, todos os pagamentos de Bilhetes, estacionamento e Restauração devem ser feitos com cartão.

É permitido tirar fotos durante a experiência?

Fotografias e gravações de vídeo são estritamente proibidas durante a jornada guiada de 55 minutos para proteger a qualidade da experiência imersiva.

Precisa de mais ajuda?

Bilhetes de turismo - Centro de Ajuda

Este site vende Bilhetes oficiais para este local. Observe, no entanto, que este não é o site oficial do local.

As imagens e os vídeos deste site podem conter elementos visuais que foram criados ou aprimorados com o uso de tecnologia de IA. Elas são fornecidas apenas para fins ilustrativos.