Hilfe – Alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

Haben Sie Fragen?
Vielleicht findest du hier deine Antwort!

Buchungen, Eintrittskarten und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Eintrittskarten auf unserer Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr gewünschtes Datum und Ihr gewünschtes Zeitfenster aus.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie die Zahlung ab.

Das war’s schon! Unmittelbar nach der Buchung erhältst du eine Bestätigungs-E-mail mit deinen Ticketdaten.

Erhalte ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-mail?

Ja! Nur wenige Sekunden nach dem Kauf erhältst du eine Bestätigungs-E-mail mit deiner PDF-Eintrittskarte. Schau unbedingt in deinen Posteingang!

Was soll ich tun, wenn während des Buchungsvorgangs Probleme auftreten?

Sollten Sie Probleme bei der Buchung haben, schauen Sie bitte zunächst in unseren FAQs nach, um schnelle Antworten zu erhalten. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Nutzen Sie das untenstehende Kontaktformular, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist das die offizielle Website des Veranstaltungsorts?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon sind Sie fertig.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt von der gebuchten Aktivität ab. Bei den meisten Aktivitäten ist eine Stornierung bis zu 24 h vor Beginn möglich, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Stornierungsbedingungen für deine Buchung zu überprüfen, gehe zum Abschnitt “See Info” und schau unter “Cancellation Policy” nach.”

Muss ich meine Eintrittskarten ausdrucken oder kann ich Mobile-Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Eintrittskarten sind digital. Zeigen Sie Ihre Eintrittskarte einfach auf Ihrem Smartphone vor, und das Personal wird sie entwerten. Sollten für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sein, finden Sie diese deutlich in Ihrer E-Eintrittskarte aufgeführt.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Falls Sie in unseren FAQs keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, kontaktieren Sie uns bitte über das untenstehende Kontaktformular.

Häufig gestellte Fragen zu CORPUS

Was ist das einzigartige Konzept von CORPUS?

Der Veranstaltungsort ist das weltweit erste Museum, das eine buchstäbliche Reise durch den menschlichen Körper bietet und in einer riesigen, 35 m hohen sitzenden Figur untergebracht ist.

Wo genau beginnt und endet die Reise durch den Körper?

Die anatomische Reise beginnt im Knie und führt nach oben durch verschiedene Organsysteme, bis man das Gehirn erreicht.

Wie werden die wissenschaftlichen Informationen während der Führung vermittelt?

Die Bildungsinhalte werden im Rahmen eines multisensorischen Erlebnisses vermittelt, bei dem 5D-Technologie, 3D-Filme und spezielle Düfte eingesetzt werden, um biologische Prozesse zu simulieren.

Wie viele Stockwerke hat das CORPUS-Gebäude?

Die Anlage umfasst acht Stockwerke, in denen sowohl der geführte Rundgang als auch die interaktiven medizinischen Ausstellungen untergebracht sind.

Was macht die architektonische Gestaltung des Gebäudes so besonders?

Es handelt sich um ein weltweit einzigartiges Wahrzeichen mit einer transparenten Fassade und einem speziell angefertigten Stahlgerüst, das eine riesige menschliche Figur aus Glasfaser trägt.

Was erwartet die Besucher im Bereich „My CORPUS“?

Dieser Bereich umfasst interaktive Spiele und Exponate, die in Zusammenarbeit mit medizinischen Einrichtungen entwickelt wurden, um einen tieferen Einblick in die Themen Ernährung und Gesundheit zu vermitteln.

Sind die Ausstellungsstücke für internationale Besucher zugänglich?

Die Führung bietet hohe Barrierefreiheit und bietet Audioguides in acht verschiedenen Sprachen an, darunter Englisch, Deutsch und Spanisch.

Gibt es eine Altersuntergrenze für Besucher?

Aus Sicherheits- und pädagogischen Gründen beträgt das Mindestalter für den Zutritt 6 Jahre; jüngere Kinder haben keinen Zutritt.

Wie viel Zeit sollte ich für den Aufenthalt am Veranstaltungsort einplanen?

Ein Standardbesuch dauert etwa 2,5 h, wobei die 55-minütige Führung sowie die Zeit für die interaktiven Exponate enthalten sind.

Muss ich meinen Besuch im Voraus buchen?

Ja, da jede Führung auf maximal 16 Personen begrenzt ist, müssen Sie vor Ihrer Ankunft einen bestimmten Termin reservieren.

Darf ich einen Kinderwagen oder große Taschen mit auf die Tour nehmen?

Aus Sicherheitsgründen sind Kinderwagen im Inneren der Attraktion nicht gestattet, und große Taschen müssen in den vor Ort bereitgestellten Schließfächern verstaut werden.

Wie früh sollte ich zu meiner gebuchten Führung erscheinen?

Besucher werden gebeten, sich mindestens 20 Min. vor ihrer Abfahrtszeit an der Rezeption anzumelden, um einen pünktlichen Start zu gewährleisten.

Welche Zahlungsmethoden werden in der Einrichtung akzeptiert?

CORPUS ist ein vollständig bargeldloser Veranstaltungsort, daher müssen alle Zahlungen für Eintrittskarten, Parkgebühren und Verpflegung mit Karte erfolgen.

Ist das Fotografieren während des Erlebnisses erlaubt?

Um die Qualität dieses intensiven Erlebnisses zu gewährleisten, sind das Fotografieren und das Filmen während der 55-minütigen Führung strengstens untersagt.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Kontaktieren Sie uns

Tourismus-Eintrittskarten – Hilfezentrum